Partnerkátya használat és szabályzat általános szerződési feltételei:

1. A Boszorkánystudió (Zagiba Zoltán - ev, 2120 Dunakeszi, Barátság út 5)  (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott telefonos jövendőmondási szolgáltatás (továbbiakban: Szolgáltatás) alapdíjas telefonszámmal és Partnerkártyával  vehető igénybe. A Szolgáltatás igénybevételével a Fogyasztó vállalja, hogy annak költségeit kifizeti. 

2. A Szolgáltatás leírása.

A Szolgáltatás alapdíjas telefonvonalról történő kapcsolással elérhető a Szolgáltatást igénybevevők (továbbiakban Fogyasztó) számára. A fogyasztó egy  Partnerkártyát (továbbiakban:kártya) kap postai úton, amennyiben a weboldalon emelt díjas sms elküldésével megrendeli, illetve ha promóciós céllal kapott kártyát aktivál vagy üyfélszolgálatunkon aktivál. A kártya kibocsátása emeltdíjas sms fizetéssel bruttó 2.000,- ba kerül és 7 perc beszélgetést tartalmaz. Ezt követően a fogyasztó választhat, hogy pre-paid módon feltölti a kártyáját, vagy bankkártyás fizetéssel vagy banki átutalással vagy postai csekkel vagy emeltdíjas sms küldésével.

Kártyaigénylése:

Kártyát igényelhet minden magyarországi és külföldi 18 évet betöltött magánszemély. Egy személynek csak 1 db kártyája lehet. Egy azonos lakcímre maximum 3 db kártyát lehet igényelni.

A Szolgáltatás igénybevételének menete:

a) Regisztráció: A Szolgáltatás igénybevétele előtt a Fogyasztónak regisztrálnia kell ügyfélszolgálatunkon vagy weboldalunkon. Emelt díjas sms küldés eesetén az sms elküldésével történik meg aa regisztrációs és az sms elküldésével az ügyfél elfogadja a jelen ÁSZF-et. A regisztráció során az alábbi adatokat köteles megadni:

- név,
- születési dátum,
- lakcím és számlázási cím,
- telefonszám,
- e-mail cím,

Regisztrálni csak abban az esetben lehetséges, amennyiben hozzájárulását adja adatainak kezeléséhez.

A fenti adatok bármelyikének hiányában a regisztráció sikertelennek minősül és Fogyasztó a Szolgáltatást nem tudja igénybe venni.

A regisztráció során az ügyfél 6 jegyű kártya számot és 4 jegyű titkos kódot, kap amelyet a kártyáján megtalál és ezek megadásával veheti génybe a szolgáltatást.

b) Egyenlegfeltöltés: A kártya kézhezvételét követően iválaszthat jóslási csomagot. A csomagokról a weboldalon olvashat és ügyfélszolgálatunk is felvilágosítást ad. 

Bankkártyás feltöltés:

Weboldalunkon elindítja a fizetési tranzakciót a megvásárolni kívánt csomagárnak megfelelően. Szolgáltató partnerünk titkosított weboldalán elindul a fizetési tranzakció. Követni kell a weboldalakon megjelenő utasításokat.

Amennyiben sikeres volt a bankkártya terhelés, a Fogyasztó egyenlege a kiválasztott csomag percmennyiségével feltöltésre kerül. Az egyenlegfeltöltés, a Fogyasztó által megvásárolt jóslási percek jóváírását jelenti a Fogyasztó kártyáján.

A percek jóváírása a sikeres fizetést követőn 5 percen belül jóváírásra, amelyről a regisztrációkor megadott telefonszámra sms-ben értesítjük. Ha nincs elérhetőségi mobil telefonszám, e-mailben igazoljuk vissza a sikeres perc feltöltést.

Fizetés banki átutalással:

A weboldalon leírt módon Ön a saját bankszámlájáról elindít a megvásárolni kívánt csomagnak megfelelő összegű átutalást a mi számlánkra. A közlemény rovatban kötelező feltüntetnie a kártyaszámát. Amint az összeg számlánkra megérkezett a kártyán jóváírjuk az összeget. Ennek a fizetési formának az átfutási ideje 2-3 munkanap, percei felöltéséről a regisztrációkor megadott mobil telefonszámon smsben értesítjük, ennek hiányában e-mailben küldünk tájékoztatást. 

Fizetés postai csekkel:

Az általunk kibocsátott sárgaszínű postai csekkre fizesse be a megvásárolni kívánt csomag árát.  Ennek a fizetési formának az átfutási ideje 4-5 munkanap, percei felöltéséről a regisztrációkor megadott mobil telefonszámon smsben értesítjük, ennek hiányában e-mailben küldünk tájékoztatást. 

Fizetés emelt díjas sms-el:

Kártyáját emelt díjas sms elküldésével is feltöltheti. A megfelelő emeltdíjas telefonszámra kell a BOSZI 123456 (ahol 123456 az Ön kártyájának a száma) üzenetet elküldeni.  Ennek a fizetési formának az átfutási ideje 5 percen belül megtörténik, percei felöltéséről a regisztrációkor megadott mobil telefonszámon smsben értesítjük, ennek hiányában e-mailben küldünk tájékoztatást. 

A szolgáltatás ára:

Minden kártya igényléskor, amelyet emelt díjas sms-el tölt a kártyák 7 perc ajándék perccel vannak feltöltve amelyek rögtön felhasználhatóak.

Amennyiben a kártyát viszonteladó partnerünknél vásárolja, a banki átutalásos fizetésre vonatkozó csomagok és árak vonatkoznak rá. Kártyája a megvásárolt percekkel kerül feltöltésre a weboldalon vagy telefonos ügyfélszolgálatunkon történő regisztrációt követően.

A Fogyasztónak ezt követően korlátlan számban a kártya érvényességi idejéig lehetősége van egyenlegét feltölteni, ill. ellenőrizni.

Szolgáltatási csomagok bankkártyás, banki átutalás, postai csekkes fizetés esetén bruttó (tehát áfával növelt):

5 perc feltöltése: 1.450,- HUF - 290,- HUF / perc (áfával),

10 perc feltöltése: 2.900,- HUF - 290,- HUF / perc (áfával),

20 perc feltöltése: 5.800,- HUF - 290,- HUF / perc (áfával),

30 perc feltöltése: 8.400,- HUF- 280,- HUF / perc (áfával),

40 perc feltöltése: 11.200,- HUF - 280,- HUF / perc (áfával),

60 perc feltöltése: 16.200,- HUF - 270,- HUF/perc (áfával),

120 perc feltöltése: 30.000,- HUF - 250,- HUF / perc (áfával).

Bankkártyás fizető partnerünk a Voxinfo Kft.: http://www.voxinfo.hu

Szolgáltatási csomagok emelt díjas sms fizetéssel bruttó (áfás) árak:

- 2 perces csomag 1.016,- HUF,

- 4 perces csomag: 2.032,- HUF.

SMS számok:

- 2 perces csomag feltöltésére: 06-90-619-123,

- 4 perces csomag feltöltésére: 06-90-619-993.

Sms fizető partnerünk az Info-tech 2006 Bt. : http://www.info-tech.hu

Fenntartjuk a jogot a szolgáltatási díjak egyoldalú módosítására, amely nem terjed ki a már megvásárolt csomagokra, azaz a megvásárolt csomagok percdíja esetleges szolgáltatási díj változás esetén is változatlan.

c) A Szolgáltatás igénybevétele: A Szolgáltatást csak és kizárólag kártyával rendelkező Fogyasztók vehetik igénybe. A Fogyasztó az alapdíjas telefonszám felhívásával és kártyájának a kártyaszámával 6 számjegy és titkos kódjának 4 számjegy megadásával tud bejelentkezni a rendszerbe. Sikeres beazonosítást követően a rendszer bekapcsolja az emeltdíjas rendszerbe, ahol már a percek felhasználása megkeződik és a fogyasztó választhat a felsorolt szolgáltatások igénybevétele közül. Mint pl. kiválaszthatja a számára megfelelő jóst, horoszkópot, meditációkat hallhathat, stb...

A Fogyasztó 2 (két)  perccel egyenlege lejárta előtt figyelmeztető hangot hall, melyet a vele beszélgetést folytató jós is hall. Ekkor hangfájl figyelmezteti a Fogyasztót, hogy 2 (két) perc múlva lejár az egyenlege. Amint az egyenlege lejár a rendszer elbúcsúzik és bontja a vonalat.

3. A Szolgáltatás alapdíjas hívószáma.

(06) 1-7000-120

Külföldről:

+361-7000-120

4. A Szolgáltatás díja.

Az egyes jóslási csomagok megvásárlásakor, a Szolgáltatás igénybevételét megelőzően a Fogyasztó megfizeti a jelen ÁSZF 2. b) pontjában megadott csomagokhoz tartozó díjakat. A számlázás percalapú, így minden megkezdett perc egy teljes perccel csökkenti a Fogyasztó egyenlegét.

A Szolgáltatást igénybe vevő Fogyasztó tudomásul veszi, hogy mivel a Szolgáltatás alapdíjas telefonvonalon elérhető, így az alapdíjas hívás költségeivel is kell számolnia a csomagokhoz tartozó díjon felül. Az alapdíjas hívás költsége - a telekommunikációs szolgáltató cég és a Fogyasztó közt létrejött szerződés függvényében - a telekommunikációs szolgáltató cégnek fizetendő.

A Szolgáltatás megvásárlásáról a Szolgáltató  számlát állít ki, amelyet a Fogyasztó által megadott  címre elküld.

5. Fogyasztó hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató az élő telefonos ügyfélszolgálattal folytatott beszélgetését rögzítse, valamint személyes adatait a rendszerben eltárolja, kezelje. Szolgáltató vállalja, hogy a Fogyasztó bankkártya adatairól hangfelvétel nem készül ill. – az adatbevitelt követően – nem láthatóak és semmilyen más módon nem elérhetőek a Szolgáltató számára, a bankkártya szám utolsó négy számjegyének kivételével.

6. Fogyasztó hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató a Fogyasztó jósokkal folytatott beszélgetését (a Szolgáltatást) rögzítse, a Szolgáltatás hangfelvételét:

- bármilyen formában - ismételt sugárzást is lehetővé tevő módon – rögzítse;
- a rögzített felvételeket nyilvánosságra hozza;
- sokszorosítsa;
- terjessze (akár promóciós célból is); és
- bármilyen egyéb módon, területi, időbeli és felhasználási korlát nélkül felhasználja.

A Szolgáltató kizárólagosan jogosult a Szolgáltatással kapcsolatos valamennyi hangfelvétel kereskedelmi célú, másodlagos jellegű kereskedelmi hasznosítására. Az ebből a tevékenységből származó bevétel kizárólagosan a Szolgáltatót illeti meg.

Fogyasztót a fentiek vonatkozásában semmilyen ellenérték vagy költségtérítés nem illeti meg

7. A Szolgáltató semmiféle felelősséget nem vállal a jósok által a Fogyasztókkal közölt jövőre vonatkozó kijelentések, tényállítások, tanácsok vagy egyéb információk tartalmáért. A Fogyasztó a Szolgáltatás igénybevétele során szerzett minden ilyen információt saját belátása szerint és saját felelősségére használ fel.

8. Szolgáltató nem figyeli és/vagy ellenőrzi a Szolgáltatás nyújtása során elhangzott információkat. Szolgáltató nem felelős az elhangzottak igazságtartalmát, pontosságát, teljességét, biztonságát, időszerűségét, minőségét, megfelelőségét, jogszerűségét vagy alkalmazhatóságát illetően.

9. A Szolgáltatást csak azok a 18. életévüket betöltött nagykorú személyek vehetik igénybe, akik a magyar jogszabályok szerint maguk köthetnek szerződést vagy tehetnek más jognyilatkozatot.

10. Kizárólag a Fogyasztó felelőssége, hogy melyik jóst választja és hogy az illető jós rendelkezik-e a Fogyasztó igényeinek megfelelő képzettséggel, képességgel és tapasztalatokkal.

11. A Szolgáltató nem garantálja, hogy a Fogyasztó által kiválasztott jós képes arra, hogy a Fogyasztó által keresett információt vagy kért tájékoztatást nyújtsa.

12. A jósok nem a Szolgáltató alkalmazottai.

13. A Fogyasztó és a jós felelősek egyedül a kettejük között lezajlott beszélgetésért és kommunikációért. Az, hogy a Fogyasztó támaszkodik a jós által adott tanácsra és megbízik az általa adott információban, a Fogyasztó döntése. A Szolgáltató nem felelős semmilyen információért, amelyet a Fogyasztó kap.

14. Pénzügyi kérdésekkel kapcsolatos információk.

A Fogyasztó nem kérhet - sem közvetlenül sem írásban - tanácsot befektetési lehetőségekkel, értékpapírok vételével/eladásával, értékpapírok és befektetések elemezésével vagy értékelésével kapcsolatban.

15. Egészségügyi kérdésekkel kapcsolatos információk.

A Jós által nyújtott egészséggel kapcsolatos információk általánosak és kizárólag nevelő célzatúak. A Szolgáltató nem egészségügyi tanácsadási, kórházi vagy orvosi szolgáltatást nyújt. Jósaink nem azért vannak, hogy betegségeket diagnosztizáljanak, kezelést nyújtsanak vagy gyógyszert írjanak fel. A Szolgáltatás igénybevételével a Fogyasztó vállalja, hogy semelyik előbbiekben felsorolt szolgáltatást nem kéri. Súlyos egészségügyi probléma esetén, kérem, keressen fel egészségügyi szakembert vagy a legközelebbi kórházat, rendelőintézetet.

16. A Szolgáltatás igénybe vétele a jelen Általános Szerződési Feltételek automatikus elfogadását jelenti. A Szolgáltatás igénybe vételével a Fogyasztó hozzájárul, hogy a Szolgáltató adatait (kivéve bankkártya adatait) minden további ellenszolgáltatás nélkül felhasználja direkt marketing célokra (így SMS-beli, elektronikus levélben vagy telefonon keresztül történő megkeresés révén) , szolgáltatásainak népszerűsítésére.

17. A Fogyasztók az adataik előző pont szerinti felhasználására való hozzájárulásukat bármikor visszavonhatják oly módon, hogy erről írásbeli nyilatkozatot küldenek a Boszorkánystudió részére. (Zagiba Zoltán, 2120 Dunakeszi, Barátság út 5.).

18. Szolgáltató a Szolgáltatáshoz a hét minden napján, éjjel-nappal elérhető alapdíjas telefonos közönségszolgálatot biztosít a 06-70-548-9612-es telefonszámon. A közönségszolgálati számon a Szolgáltatás nem vehető igénybe, az csak a Fogyasztók kérdéseinek és esetleges panaszainak fogadására szolgál.

19. A Szolgáltató fenntartja a jogot a Szolgáltatás bármikori felfüggesztésére vagy beszüntetésére, illetve jelen általános szerződési feltételek megváltoztatására.

20. Jelen ÁSZF-et a Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani, s köteles a módosított változatot a Fogyasztók számára elérhetővé tenni.

21. Egyenlegének lekérdezése:

Egyenlegét többféle módon kérdezheti le:

A 06-1-7000-120-as telefonszámon a 3-as menüpontban elindíthatja egyenleg lekérdezési szándékát. Megadja felhasználói azonosítóját és titkos kódját és 3 órán belül sms-ben és e-mailben is elküldjük egyenlegét a regisztrációkor megadott telefonszámra és e-mail címre. Ez  a szolgáltatás díjmentes.

Weboldalunk On-line ügyfélszolgálatán is díjmentesen kérdezheti le egyenlegét. A megfelelő űrlap kitöltése után 3 órán belül, sms-ben és e-mailben is küldjük az egyenlegét.

22. A kártya érvényessége:

A kártya a rajta feltüntettt érvényességi időn belül érvényes. Lejárta után ügyfeleink új kártyát kapnak. Amennyiben a kibocsájtástól számítva 365 napon belül nem történik pénzbeli feltöltés a kártyára, a kártya a fordulónapon megszüntethető. Erről az ügyfelet a megszüntetés előtt 30 nappal levélben értesítjük, ahol felajánljuk a feltöltés lehetőségét. Amennyiben nem tölti fel kártyáját, a kártyát megszüntetjük, adatait adatbázisunkból töröljük. Ebben az esetben új kártyát mint új ügyfél igényelhet, a régi kártyát nem tudjuk a későbbiekben újraaktiválni. 

 

Érvényes: 2012.01.01.-